Aplicación del plan de acción comercial en alojamientos
12,00€
Sin coste para trabajadores a través de la Formación Programada.
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Descripción
Objetivos
- Describir estrategias de comunicación adecuadas a empresas de servicios turísticos.
- Enumerar los distintos medios, formas y soportes de comunicación, explicando las ventajas e inconvenientes de cada uno.
Programa
1. CRM: Customer Relationship Management.
2. Marketing tradicional versus Marketing Relacional.
3. Vinculo entre el plan de Marketing y el plan de acción comercial.
4. La planificación de las acciones comerciales.
5. El plan de ventas: elaboración y control.
Metodología
METODOLOGÍA ONROOM
Este curso se imparte bajo la metodología ONROOM, que pone a disposición de los alumnos todas las herramientas didácticas y tecnológicas para un correcto proceso de aprendizaje.
El alumno a través del Campus Virtual donde realiza todo el proceso de aprendizaje accediendo a todos los contenidos formativos que tiene a su disposición, así como a unas serie de ejercicios y evaluaciones para medir el resultado conseguido.
En el campus virtual el alumno tiene a su disposición los siguientes elementos didácticos:
- Manual en PDF
- Contenido Interactivo Multimedia.
- Video-clases de profesores especialistas.
- Videos prácticos
- Evaluaciones del contenido interactivo
- Evaluación final
- Biblioteca
Información adicional
| Categoría | Hostelería y turismo |
|---|---|
| Duración | 5 Horas |
| Tipo | Temático |
Valoraciones
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