Manejo de herramientas telemáticas de servicios de teleasistencia

Manejo de herramientas telemáticas de servicios de teleasistencia

40,00

Sin coste para trabajadores a través de la Formación Programada.

Disponibilidad: 100 disponibles SKU: 2551 Categoría:

Descripción

Objetivos

 

  • Manejar aplicaciones informáticas del servicio de teleasistencia que permitan la comunicación con la persona usuaria y la gestión de sus demandas.
  • actuación a seguir.

Programa

 

1. Accesibilidad a la aplicación informática: uso de la contraseña personal.

2. Aplicación de la Ley Orgánica de Protección de datos (L.O.P.D.).

3. Tipos de hardware y de software de teleasistencia.

4. Técnicas de manipulación y regulación de las herramientas telemáticas.

5. Identificación de las incidencias y protocolo de actuación para la resolución de las mismas.

6. Aplicación de la prevención de riesgos laborales en teleasistencia.

Metodología

METODOLOGÍA ONROOM

Este curso se imparte bajo la metodología ONROOM, que pone a disposición de los alumnos todas las herramientas didácticas y tecnológicas para un correcto proceso de aprendizaje.

El alumno a través del Campus Virtual  donde  realiza todo el proceso de aprendizaje accediendo a todos los contenidos formativos que tiene a su disposición, así como a unas serie de ejercicios y evaluaciones para medir el resultado conseguido.

En el campus virtual el alumno tiene a su disposición los siguientes elementos didácticos:

  • Manual en PDF
  • Contenido  Interactivo Multimedia.
  • Video-clases de profesores especialistas.
  • Videos prácticos
  • Evaluaciones del contenido interactivo
  • Evaluación  final
  • Biblioteca

Información adicional

Categoría

Servicios socioculturales y a la comunidad

Duración

25 Horas

Tipo

Temático

Valoraciones

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